Modalités d’accès à la plateforme OF NOVEA

 

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1. Échanges avec le candidat à la formation pour positionnement 

2. Inscription du candidat.

3. Echange téléphonique ou par mail pour prendre rendez-vous, pour la première connexion.

4. Envoi par mail des identifiants.

5. Rendez-vous de la première connexion, visite guidée, ouverture du premier module.

6. Point en début, milieu et fin de formation, par mail ou par téléphone concernant le suivi de la formation. (Questions et réponses techniques et/ou pédagogiques).

7. Tout au long de la formation, accompagnement technique et/ou pédagogique sur sollicitation de l’Apprenant

8. Échanges sur la bonne clôture de la formation (Questionnaire de satisfaction, pistes d’amélioration, envoi de ressources complémentaires le cas échéant …).

9. Edition du certificat de réalisation.

10. Envoi d’un questionnaire de satisfaction à froid en fin d’année.